Ajándékkosár webáruház és blog – Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató
Jelen dokumentum tájékoztatást kíván adni az Ön személyes adatainak kezeléséről, és az azzal kapcsolatos jogairól, az Európai Unió szabályának (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete: GDPR – General Data Protection Regulation), és a hazai jogszabálynak (az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, a továbbiakban: Info tv.) megfelelően.
Az Ajándékkosár webáruház és blog Általános Szerződési Feltételei megtalálhatóak közvetlenül a főoldalon vagy a következő linken keresztül: https://ajandekkosar.hu/aszf/
Jelen Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató összefoglalja az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője által folytatott adatkezelési elveket és annak gyakorlatát. A látogató/regisztrált vásárló az adatok elküldésével kijelenti, hogy az általa küldött adatok a valóságnak megfelelnek.
1.
Az adatok kezelője és feldolgozója:
Szenyán Ildikó EV
Székhely/postázási cím:
1102. Budapest, Körösi Csoma Sándor út 21.
Elérhetőségek:
0-24-óráig a https://ajandekkosar.hu weboldalon keresztül
E-mail és telefonos ügyfélszolgálati időtartam alatt:
info (kukac) ajandekkosar.hu és ugyfelszolgalat (kukac) ajandekkosar.hu
Telefonszám: +36 20 9 344 154
2.
A kezelt adatok és érintettek köre:
Az Ajándékkosár webáruház és blog látogatása során, anonim módon a látogató session ID-t kap, amellyel a Google Analytics a személyes adatoktól függetlenül, statisztikai céllal rögzíti a látogatás kezdő- illetve befejező időpontját, a látogatott oldalakat, egyéb böngésző beállításokat.
Az Uniós adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében fel kell hívnunk a figyelmét arra, hogy ez a weboldal „cookie”-kat (sütiket) használ. A sütik olyan rövid, betűkből és számokból álló, veszélytelen kis adatfájlok, amelyeket az adott honlap első meglátogatásakor a webszerver küld meg a honlapot látogató böngészőjének, és amelyek a látogató böngészésre használt eszközén (számítógépén, telefonján, laptopján, tabletjén) adott érvényességi ideig tárolásra kerülnek, hogy egyszerűbbé tegye a honlap használatát. A sütiket letilthatja a böngészője beállításaiban. Amennyiben ezt nem teszi meg, illetve ha az „Elfogadom” gombra kattint, azzal elfogadja a sütik használatát. Erről a honlapra érkező minden új látogató az első oldalletöltés alkalmával tájékoztatást kap.
Az Ajándékkosár webáruházban a látogató csak regisztráció után tud vásárolni.
Figyelem! A számtalan spam megrendelés kiküszöbölésére regisztrációja után az alábbi üzenetet fogja kapni: „FIÓK FÜGGŐBEN: A fiókja jelenleg nem aktív. Egy adminisztrátornak kell aktiválnia, mielőtt belépne.” Ügyfélszolgálati időben tudjuk csak regisztrációját aktiválni, illetve rendelésére válaszolni. Telefonon is csak az ügyfélszolgálati időben tudunk a rendelkezésére állni! 2-4 munkanapos előrendeléssel tudjuk csak garantálni, hogy megrendelését időben elkészítjük és kiszállítjuk! Megrendelés előtt feltétlenül olvassa el a Házirend és a Szállítás információkat! Köszönjük a fentiek figyelembe vételét!
A regisztráció során a weblapot látogató önkéntesen elfogadhatja az Általános szerződési feltételeket, az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatót, és hozzájárulhat a vásárlásához feltétlenül szükséges, alábbi személyes adatainak kezeléséhez:
Felhasználónév
Cégnév – amennyiben cég a vásárló
Vezetéknév
Keresztnév
E-mail cím
Telefonszám
Számlázási név, cím
Szállítási cím, név, telefonszám
Jelszó
Kérjük, jelezze megrendeléskor számla igényét. (Az általunk kiállított számla 0% ÁFA-t tartalmaz, alanyi adómentesség okán.) Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa törvény) szabályai 2020. július 1-jével megváltoznak. Ennek értelmében adatot kell szolgáltatnunk minden olyan kiállított számláról, amelyet belföldi adóalanynak, belföldön teljesített ügyletről állítunk ki. Ezért számla kiállításához szükséges megadnia az adószámát is. Mindezt a rendelés lezárásánál a megjegyzés rovatban tudja megtenni.
A regisztráció során, a felhasználó által önkéntesen megadott adatok pontatlanságáért, vagy valótlanságáért az Ajándékkosár webáruház és blog adatkezelője és adatfeldolgozója felelősséget nem vállal. A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag a Regisztráló/Vásárló a felelős. Amennyiben tudomást szerez arról, hogy a regisztrációja vagy vásárlása során a megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél(t), köteles egyidejűleg értesíteni az Ajándékkosár webáruházat az info (kukac) ajandekkosar.hu e-mail címen.
3.
Az adatkezelés céljai:
– Google Analytics látogatottsági statisztika alapján a felhasználói szokások elemzése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget.
– A vevőszolgálat oldali űrlap látogató általi üzenetküldésével kapcsolatos kommunikáció
– A regisztrált felhasználó azonosítása, a többi regisztrált felhasználótól való megkülönböztetése
– Megrendelések kezelése: A regisztrált felhasználóval, megrendelővel való kapcsolattartás az általa megrendelt termékek és szolgáltatások feldolgozásának és teljesítésének érdekében (visszaigazolás, fizetéssel és termék küldéssel kapcsolatos egyeztetés, egyéb kapcsolódó kommunikáció).
– A vásárlás feltételeinek, és teljesítésének későbbi bizonyítása érdekében – törvényi előírás.
Személyes adatot harmadik személynek az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője nem továbbít, kivétel: ha a szállítási szolgáltatást más vállalkozás végzi, de akkor is csak a szállítási szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges mértékig. Az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője csak olyan szállítási szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek szerződésükben biztosítják, hogy az európai adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően dolgozzák fel a számukra átadott személyes adatokat.
Személyes adatait az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője e-mail vagy telefon útján történt megrendelés esetén csak az ügyfélkapcsolat (vásárlás, szállítás) befejezéséig tárolja, a webáruházban regisztrált vásárlók adatait az önkéntes hozzáárulásuk visszavonásáig. A személyes adatokat hírlevél küldésére előzetes hozzájárulás nélkül nem használja.
Személyes adatainak tárolásában kivételt képeznek azon adatok, amelyeket törvényi kötelezettség folytán tovább kell megőrizni, pl. a szigorú számadású bizonylatok adatai. A kötelező adatkezelést a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja, valamint az Info tv. 5. § (1) bek. b) pontja rendezi.
4.
A tárhely szolgáltató adatai:
Websupport Magyarország Kft.
1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
5.
Regisztrált látogató/vásárló jogosultságai:
Az Ajándékkosár webáruház és blog látogatójának, ill. vásárlójának joga van az előzetesen megadott hozzájárulásán alapuló adatkezelésénél a hozzájárulásának bármikori visszavonására. A hozzájárulás visszavonása az azt megelőző időszak adatkezelésének jogszerűségét nem befolyásolja. (hozzájárulás visszavonásához való jog, GDPR 7. cikk (3) bek.). A regisztrációját bármikor töröltetheti az info (kukac) ajandekkosar.hu címre küldött üzenettel. Az üzenet megérkezését követően az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője 72 órán belül köteles gondoskodni a regisztráció törléséről. A Vásárló felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését (törvényi kötelezettség). Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.
6.
Szellemi tulajdon, szerzői jogok
Az Ajándékkosár webáruházban és blogon elérhető tartalom eltérő megjelölés vagy utalás hiányában Szenyán Ildikó és a hozzászólók szellemi alkotását, illetve szerzői jogvédelmet élvező művét képezi. A belső és a külső tartalom másolása, újrakiadása, módosítása, terjesztése, bemutatása, egyéb módon történő felhasználása kizárólag az érintett szerző(k) előzetes írásbeli engedélyével történhet.
Az Ajándékkosár webáruházban és blogon említett minden vállalat-, termék- vagy szolgáltatásnév csupán az azonosítást szolgálja, és a megfelelő tulajdonos védjegye.
7.
Az Ajándékkosár webáruházban és blogon található más honlapra mutató hivatkozások
Előfordulhatnak külső linkek, hivatkozások más honlapokra, oldalakra. Az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak jelen honlap saját oldalaira vonatkozik.
8.
Az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató egyoldalú módosítása
Az Ajándékkosár webáruház és blog kezelője fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa. Az új, módosított Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató akkor lép hatályba, amikor azt az ajandekkosar.hu honlapon közzéteszik.
