• Házirend

    A webáruházban és a blogon elérhető tartalom eltérő megjelölés vagy utalás hiányában Szenyán Ildikó és a hozzászólók szellemi alkotását, illetve szerzői jogvédelmet élvező művét képezi. A belső és a külső tartalom másolása, újrakiadása, módosítása, terjesztése, bemutatása, egyéb módon történő felhasználása kizárólag az érintett szerző(k) előzetes írásbeli engedélyével történhet.

    A webáruházban és a blogon említett minden vállalat-, termék- vagy szolgáltatásnév csupán az azonosítást szolgálja, és a megfelelő tulajdonos védjegye.

    A webáruház kezelése

    Az ajandekkosar.hu online áruházban bárki vásárolhat, aki elfogadja és magára nézve kötelező jellegűnek tekinti a jelen szabályzatot. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő regisztrálja magát.

    Az ajandekkosar.hu webáruházban regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. Az adatok helyessége bármikor ellenőrizhető és módosítható jóváhagyás előtt. Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót vagy a Megrendelő választja, vagy a rendszer generálja és e-mailben elküldi a Megrendelőnek. A jelszó és egyéb adatok belépés után bármikor módosíthatóak a “Fiókom” menüpont alatt.

    Webáruházunk nem 1-1 termék forgalmazására, beszerzésére, hanem komplett ajándékkosár vagy ajándékcsomag készítésére specializálódott! Minimum termékrendelési összeg 9000.-Ft.

    A legmegfelelőbb termékek kiválasztásának elősegítésére igyekszünk Önnek a lehető legtöbb információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan. A termékekről közölt fotók illusztrációk. Az Ön képernyőjén látható színek, méretarányok eltérhetnek a termékek valódi színárnyalataitól, méretarányaitól. Termékválasztékunkat, termékleírásainkat és árainkat igyekszünk a legnagyobb odafigyeléssel elkészíteni és folyamatosan frissíteni, de ennek ellenére weboldalunkon előfordulhatnak hibák. Mindenkor betartjuk az árukereskedelem tisztességes etikai normáit, bármilyen felmerülő probléma esetén a megrendelőink érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el.

    A webáruházban rendelés feladása nélkül is tájékozódhat a termékekről, de a rendeléshez már regisztráció szükséges.

    A Webshop menüpont alatt talál “Ajándékkosár minták“-at. Az ajándékkosár képére vagy nevére kattintva megjelenik a kiválasztott ajándékkosár, és a tartalom felsorolása. Amennyiben az ajándékkosár minták közül szeretne választani, a tartalom változtatása nélkül, csak válassza ki a mennyiséget, majd kattintson a “Kosárba” gombra. Ha nem teljesen az igényének megfelelő az ajándékkosár tartalma, úgy lehetőség van a tartalom módosítására telefonos vagy e-mail-es egyeztetés során.

    Saját ajándékkosarát is összeállíthatja a webáruházban található termékek közül. Ebben az esetben ne felejtsen el üres kosarat is választani a termékek mellé! Javasoljuk, hogy minden terméket, ami elnyerte tetszését, helyezzen “Kosárba”, így nem szükséges újra kiválasztania, és bármikor bármelyiket ki is törölheti a végleges megrendelés előtt.

    Alkohol tartalmú italokkal kizárólag 18. életévüket betöltött megrendelőket tudunk kiszolgálni. Személyes átvétel esetén ügyfélszolgálatunk, kiszállításnál a futár kérheti a megrendelő életkorának igazolását az áru átadása előtt. 18. év alatti személynek szeszesital tartalmú ajándékkosarat nem adunk át.

    A webáruházban található termékek árai tartalmazzák a jogszabályban előírt Áfa-t, de a szállítási költséget nem, mivel az az átvétel módjától, illetve a kiszállítási címtől függ.

    Annak érdekében, hogy Önnek ne kelljen koncentrálnia másra, csak az ajándékkosárban lévő termékekre, és az általa okozott meglepetésre, a mi ajándékunk az alkalomhoz illő díszítés, a celofános csomagolás, illetve az ajándék kísérő kártya.

    Vásárlási feltételek

    Megrendelés: Regisztrálás után, elektronikus úton, a http://ajandekkosar.hu címen, vagy e-mailben az info[kukac]ajandekkosar.hu és az ugyfelszolgalat[kukac]ajandekkosar.hu email címeken, illetve a 06-20-9-344-154-es telefonszámon lehetséges. Árukészletet nem tartunk, mindent frissen vásárolunk, így ügyfélszolgálatunkon csak előre egyeztetett időpontban van lehetőség az előzőleg megrendelt termékek átvételére.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy 2 munkanapos előrendeléssel tudjuk csak garantálni, hogy megrendelését időben elkészítjük és kiszállítjuk!

    A webáruház ügyfélszolgálati elérhetőségeit, nyitvatartási idejét megtalálja a Vevőszolgálat oldalon. Amennyiben az ügyfélszolgálat nyitvatartási idején túl érkezik meg hozzánk megrendelése, arra már csak a következő munkanap ügyfélszolgálati idejének kezdetén tudunk reagálni.

    A rendelés menete

    A webáruház online felületén történő érvényes megrendeléshez regisztrálás szükséges, és a megrendelés lezárásánál csak a teljes adatlap kitöltése után tud rendelést leadni.

    Lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására. Ebben az esetben a megrendelt ajándékkosár és a szállítás ellenértékét a megrendelőnek előre rendeznie kell.

    Rendelés alkalmával ne feledje a kísérő kártya szövegét, a megajándékozott telefonos elérhetőségét, esetleges speciális szállítási időpontokat, egyéb utasításokat is megadni. Kérjük jelezze megrendeléskor Áfás-s számla igényét. Mindezt a rendelés lezárásánál a megjegyzés rovatban tudja megtenni.

    A meglepetés fokozására, igény szerint a megrendelőink által máshol megvásárolt ajándéktárgyakat is elhelyezzük az ajándékkosárban (ha belefér). Ebben az esetben, kérjük, juttassa el hozzánk az ajándékokat egy előre egyeztetett időpontban.

    Termék kínálatunkat folyamatosan bővítjük, frissítjük, és változtatjuk. Előfordulhat, hogy a webáruház szoftver megengedi a rendelést, de a kiválasztott termék épp nem beszerezhető. Ebben az esetben egy másik, ugyanolyan jellegű, és értékű termékkel helyettesítjük, és ezt jelezzük Önnek e-mail-ben vagy telefonon.

    Rendelésének átvizsgálását nem bízzuk a technikára, azt személyesen végezzük. Ha bármilyen javaslatunk, vagy észrevételünk van ezzel kapcsolatban, úgy megkeressük Önt. Ezért kérjük, hogy a rendelés során minden szükséges adatot pontosan adjon meg számunkra.

    A megrendelés a visszaigazolással lép érvénybe, mindenkor a visszaigazoláson szereplő árak érvényesek. Az első (automatikus) visszaigazolás tartalma: a kiválasztott termékek neve, bruttó ára.

    A második visszaigazoló levélben jelezzük, ha valamelyik termék nem kapható és javaslunk helyette másikat, illetve tájékoztatjuk a megadott szállítási cím alapján a kiszállítási díj bruttó összegéről. Ez után módjában áll eldönteni, hogy kéri-e a javasolt helyettesítő terméket, illetve igénybe veszi-e a kiszállítást, vagy inkább Ön gondoskodik a megrendelt ajándékkosár szállításáról.

    Fizetési lehetőségek

    1, Készpénzfizetés

    Ezt a fizetési módot csak akkor választhatja, ha már rendelt tőlünk, a megrendelése 12000.-Ft alatt van, és a kiszállítás az Ön címére történik, vagy személyesen veszi át ügyfélszolgálatunkon a megrendelt ajándékkosarat / ajándékcsomagot. Ekkor elegendő, ha átvételkor egyenlíti ki a vételárat (+ a szállítási költséget, ha van) a futárnak vagy ügyfélszolgálatunknak.

    2, Banki átutalás vagy PayPal fizetési rendszer

    a, Banki átutalás esetén a második, rendelés visszaigazoló levélben szereplő számlaszámra utalhatja át a megadott összeget, mely tartalmazza a megrendelt termékek árát, illetve a kiszállítás díját is, amennyiben szállítást is kért.
    b, A PayPal kifizetési rendszer gyors, kényelmes, megbízható pénzügyi szolgáltató. Külföldről és belföldről rendelő ügyfeleink számára is gyorsabb és gazdaságosabb fizetési lehetőség. Elsősorban azon ügyfeleinknek ajánljuk, akik már rendelkeznek saját PayPal fiókkal. Kifizetésre használhatja a PayPal fiókjában rendelkezésére álló egyenlegét, vagy fizethet a PayPal fiókjához előzőleg hozzáadott dombornyomott bankkártyájával, illetve hitelkártyájával. A második, rendelés visszaigazoló levélben megadott PayPal fiókba küldheti át a megadott összeget. A levél tartalmazza a megrendelt termékek árát, + 1500.-Ft PayPal utalási díjat, illetve a kiszállítás díját is, amennyiben szállítást is kért.

    A rendelését addig nem áll módunkban teljesíteni, amíg a megrendelési visszaigazoláson szereplő fizetési kötelezettségét nem rendezi. Amikor az összeg megérkezik a megadott bankszámlára, vagy PayPal fiókba, értesítjük. Ezek után összeállítjuk a rendelt ajándékkosarat/ajándékcsomagot, illetve kiszállítjuk, amennyiben ezt kérte. Kiállítjuk a számlát a megrendelő nevére, címére, és megbeszélés szerint kipostázzuk, vagy kiszállításkor átadjuk.

    Adatvédelmi tájékoztató

    Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.

    Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivétel ez alól, ha a szerződés teljesítésekor egy harmadik fél, mint cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor a tudomásunkra jutott személyes adatokat a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései szerint kezeljük. A személyes adatokat semmilyen körülmények között nem tesszük – a felhasználó kifejezett jóváhagyó hozzájárulása nélkül – harmadik személy számára hozzáférhetővé, kivéve a jogszabályi kötelezés esetét.

    Garancia, Elállás joga

    Az ajandekkosar.hu webáruházban kapható termékek gyártóinak bizonyos idejű garanciája, szavatossága és jótállása minden esetben szerepel a termékeken. Megrendelése során Ön élhet az elállási jogával, mely jog élelmiszerek vonatkozásában nem gyakorolható. A szavatossági, jótállási felelősségre, ill. az elállás jogára a Ptk-ban és a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadóak.

    Felelősségkorlátozás

    Az ajandekkosar.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodnia a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről. Az ajandekkosar.hu nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a

    – a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
    – az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
    – az információtovábbítási késedelemből adódó,
    – vírusok, kémprogramok, spamrobotok okozta,
    – szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
    – vonal, vagy rendszerhibából adódó,
    – a gyártótól vagy a megrendelőtől származó téves információkból eredő károkért.

    – Az ajandekkosar.hu bárminemű kötelezettség nélkül, bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy az ajandekkosar.hu online áruház termékeit és árait. Nincs értesítési kötelezettsége, és nem kell megindokolnia döntése helyességét. Fentiekért az ajandekkosar.hu online áruház nem vonható felelősségre. Bármely módosítás az online megjelenésekor lép életbe.

    A fentebb nem szabályozott kérdésekben különösen, de nem kizárólagosan a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, Ektv. valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II. 5.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

    További felvilágosítás, speciális kérés, esetleges probléma esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Vevőszolgálat menüpontban található elérhetőségek egyikén, az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében.