Házirend

A webáruházban és a blogon elérhető tartalom eltérő megjelölés vagy utalás hiányában Szenyán Ildikó és a hozzászólók szellemi alkotását, illetve szerzői jogvédelmet élvező művét képezi. A belső és a külső tartalom másolása, újrakiadása, módosítása, terjesztése, bemutatása, egyéb módon történő felhasználása kizárólag az érintett szerző(k) előzetes írásbeli engedélyével történhet.

A webáruházban és a blogon említett minden vállalat-, termék- vagy szolgáltatásnév csupán az azonosítást szolgálja, és a megfelelő tulajdonos védjegye.

Figyelem! A számtalan spam megrendelés kiküszöbölésére regisztrációja után az alábbi üzenetet fogja kapni: „FIÓK FÜGGŐBEN: A fiókja jelenleg nem aktív. Egy adminisztrátornak kell aktiválnia, mielőtt belépne.” Ügyfélszolgálati időben tudjuk csak regisztrációját aktiválni, illetve rendelésére válaszolni. Telefonon is csak az ügyfélszolgálati időben tudunk a rendelkezésére állni! 2-4 munkanapos előrendeléssel tudjuk csak garantálni, hogy megrendelését időben elkészítjük és kiszállítjuk! Megrendelés előtt feltétlenül olvassa el a Házirend és a Szállítás információkat! Köszönjük a fentiek figyelembe vételét!

Vásárló személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató rendelkezik, mely elérhető közvetlenül a főoldalról vagy a következő linken keresztül: https://ajandekkosar.hu/adatkezelesi-es-adatvedelmi-tajekoztato/

Az Ajándékkosár webáruház és blog Általános Szerződési Feltételei megtalálhatóak közvetlenül a főoldalon vagy a következő linken keresztül: https://ajandekkosar.hu/aszf/

Az Ajándékkosár webáruházban történő vásárlás

Az Ajándékkosár webáruházban kínált termékek és szolgáltatások gazdálkodó szervezetek, nagykorú magánszemélyek (a továbbiakban: Vásárló) számára állnak rendelkezésre.

A webáruházban rendelés feladása nélkül is tájékozódhat a termékekről, szolgáltatásokról, de a rendeléshez már regisztráció szükséges.

Látogató és vásárló a honlapon található termékek részletes jellemzőiről, áráról, egyéb választható tulajdonságáról, a termék adatlapjára (oldalára) történő kattintást követően tájékozódhat.

Az Ajándékkosár webáruház nem 1-1 termék forgalmazására, beszerzésére, hanem komplett ajándékkosár vagy ajándékcsomag készítésére specializálódott – csak Budapesten. Minimum termékrendelési összeg 15000.-Ft.

A weboldalon a látogató csak regisztráció után tud vásárolni. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. Az adatok helyessége bármikor ellenőrizhető és módosítható jóváhagyás előtt. Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót vagy a Megrendelő választja, vagy a rendszer generálja és e-mailben elküldi a Megrendelőnek. A jelszó és egyéb adatok belépés után bármikor módosíthatóak a “Fiókom” menüpont alatt.

Megrendelés regisztrálás után, elektronikus úton, a https://ajandekkosar.hu címen, vagy e-mailben az info [kukac] ajandekkosar.hu és az ugyfelszolgalat [kukac] ajandekkosar.hu email címeken, illetve a 06-20-9-344-154-es telefonszámon lehetséges.

Az Ajándékkosár webáruházban a regisztráció során a látogató önkéntesen elfogadhatja az Általános szerződési feltételeket, az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatót és hozzájárulhat a vásárlásához feltétlenül szükséges, alábbi személyes adatainak kezeléséhez:

Felhasználónév
Cégnév – amennyiben cég a vásárló
Vezetéknév
Keresztnév
E-mail cím
Telefonszám
Számlázási név, cím
Adószám
Szállítási cím, név, telefonszám
Jelszó

Kérjük, jelezze megrendeléskor számla igényét. (Az általunk kiállított számla 0% ÁFA-t tartalmaz, alanyi adómentesség okán.) Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa törvény) szabályai 2020. július 1-jével megváltoztak. Ennek értelmében adatot kell szolgáltatnunk minden olyan kiállított számláról, amelyet belföldi adóalanynak, belföldön teljesített ügyletről állítunk ki. Ezért számla kiállításához szükséges megadnia az adószámát is. Mindezt a rendelés lezárásánál a megjegyzés rovatban tudja megtenni.

Megrendelés alkalmával ne feledje a kísérő kártya szövegét, a megajándékozott telefonos elérhetőségét, esetleges speciális szállítási időpontokat, egyéb utasításokat is megadni.

A Webshop menüpont alatt találja a rendelhető ajándékkosár mintákat. Az ajándékkosár képére vagy nevére kattintva megjelenik a kiválasztott ajándékkosár, és a tartalom felsorolása. Válassza ki a mennyiséget, majd kattintson a “Kosárba” gombra.

Alkoholos italokokat tartalmazó ajándékkosárral kizárólag 18. életévüket betöltött megrendelőket tudunk kiszolgálni. Személyes átvétel esetén ügyfélszolgálatunk, kiszállításnál a futár kérheti a megrendelő életkorának igazolását a rendelt termék átadása előtt. 18. év alatti személynek szeszesital tartalmú ajándékkosarat nem adunk át.

A meglepetés fokozására, igény szerint a megrendelőink által máshol megvásárolt ajándéktárgyakat is elhelyezzük az ajándékkosárban (ha belefér) – kivéve könnyen romló, hűtést igénylő termékek. Ebben az esetben, kérjük, juttassa el hozzánk az ajándékokat egy előre egyeztetett időpontban.

Ajándékkosár kínálatunkat folyamatosan bővítjük, frissítjük, és változtatjuk. Előfordulhat, hogy a webáruház szoftver megengedi a rendelést, de az ajándékkosár leírásában található termék épp nem beszerezhető. Ebben az esetben egy másik, ugyanolyan jellegű, és értékű termékkel helyettesítjük, és ezt jelezzük Önnek e-mail-ben vagy telefonon.

Rendelésének átvizsgálását nem bízzuk a technikára, azt személyesen végezzük. Ha bármilyen javaslatunk, vagy észrevételünk van ezzel kapcsolatban, úgy megkeressük Önt. Ezért kérjük, hogy a rendelés során minden szükséges adatot pontosan adjon meg számunkra.

Annak érdekében, hogy Önnek ne kelljen koncentrálnia másra, csak az ajándékkosár által okozott meglepetésre, a mi ajándékunk az alkalomhoz illő díszítés, a celofános csomagolás, illetve az ajándék kísérő kártya.

Lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására. Ebben az esetben a megrendelt ajándékkosár és a szállítás ellenértékét a megrendelőnek minden esetben előre rendeznie kell.

Az Ajándékkosár webáruház árukészletet nem tart, mindent frissen vásárolunk, így ügyfélszolgálatunkon csak előre egyeztetett időpontban van lehetőség az előzőleg megrendelt ajándékkosár átvételére.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy 2-4 munkanapos előrendeléssel tudjuk csak garantálni, hogy megrendelését időben elkészítjük és kiszállítjuk!

Az Ajándékkosár webáruházban található ajándékkosarak árai magyar forintban (HUF) értendőek, és – ÁFA mentesek – alanyi adómentesség végett. Az árak NEM tartalmazzák a szállítási költséget, mivel az az átvétel módjától, illetve a kiszállítási címtől függ.

A megrendelés lezárásánál csak a teljes adatlap kitöltése, illetve az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató, és az Általános Szerződési Feltételek rubrika beikszelése (elfogadása) után tud rendelést leadni.

Az Ajándékkosár webáruház ügyfélszolgálati elérhetőségeit, nyitvatartási idejét megtalálja a Vevőszolgálat oldalon. Amennyiben az ügyfélszolgálat nyitvatartási idején túl érkezik meg hozzánk megrendelése, arra már csak a következő munkanap ügyfélszolgálati idejének kezdetén tudunk reagálni.

A megrendelés a visszaigazolással lép érvénybe, mindenkor a visszaigazoláson szereplő árak érvényesek. Az első (automatikus) visszaigazolás tartalma: a kiválasztott ajándékkosár neve, bruttó ára.

A második visszaigazoló levélben jelezzük, ha az ajándékkosár leírásában szereplő valamelyik termék nem kapható és javaslunk helyette másikat, illetve tájékoztatjuk a megadott szállítási cím alapján a kiszállítási díj bruttó összegéről. Ez után módjában áll eldönteni, hogy igénybe veszi-e a kiszállítást, vagy inkább Ön gondoskodik a megrendelt ajándékkosár szállításáról.

Fizetési lehetőségek

1, Készpénzfizetés

Ezt a fizetési módot csak akkor választhatja, ha már rendelt tőlünk, a megrendelése 15000.-Ft alatt van, és a kiszállítás az Ön címére történik, vagy személyesen veszi át ügyfélszolgálatunkon a megrendelt ajándékkosarat / ajándékcsomagot. Ekkor elegendő, ha átvételkor egyenlíti ki a vételárat (+ a szállítási költséget, ha van) a futárnak vagy ügyfélszolgálatunknak.

2, Banki átutalás vagy PayPal fizetési rendszer

a, Banki átutalás esetén a második, rendelés visszaigazoló levélben szereplő számlaszámra utalhatja át a megadott összeget, mely tartalmazza a megrendelt ajándékkosár árát, illetve a kiszállítás díját is, amennyiben szállítást is kért.

b, A PayPal kifizetési rendszer gyors, kényelmes, megbízható pénzügyi szolgáltató. Külföldről és belföldről rendelő ügyfeleink számára is gyorsabb és gazdaságosabb fizetési lehetőség. Elsősorban azon ügyfeleinknek ajánljuk, akik már rendelkeznek saját PayPal fiókkal. Kifizetésre használhatja a PayPal fiókjában rendelkezésére álló egyenlegét, vagy fizethet a PayPal fiókjához előzőleg hozzáadott dombornyomott bankkártyájával, illetve hitelkártyájával. A második, rendelés visszaigazoló levélben megadott PayPal fiókba küldheti át a megadott összeget. A levél tartalmazza a megrendelt termékek árát, + 1500.-Ft PayPal utalási díjat, illetve a kiszállítás díját is, amennyiben szállítást is kért.

A rendelését addig nem áll módunkban teljesíteni, amíg a megrendelési visszaigazoláson szereplő fizetési kötelezettségét nem rendezi. Amikor az összeg megérkezik a megadott bankszámlára, vagy PayPal fiókba, értesítjük.

Ezek után összeállítjuk a rendelt ajándékkosarat/ajándékcsomagot, illetve kiszállítjuk, amennyiben ezt kérte.

Kiállítjuk a számlát a megrendelő nevére, címére, és megbeszélés szerint kipostázzuk, vagy kiszállításkor átadjuk.

Átvételi lehetőségek:

– Az Ajándékkosár webáruház ügyfélszolgálatán – csak előre egyeztetett időpontban van lehetőség az előzőleg megrendelt és kifizetett termékek átvételére.

– Kiszállítás csak Budapesten, előre egyeztetett idő intervallumban. A budapesti kiszállítási árak kerületekre bontva megtalálhatóak a Szállítás oldalon. Több ajándékkosár, ajándékcsomag kiszállítási költségének meghatározása előzetes egyeztetés alapján történik.

Garancia, Elállás joga

Az ajandekkosar.hu webáruházban a választható ajándékkosarakban található termékek gyártóinak bizonyos idejű garanciája, szavatossága és jótállása minden esetben szerepel a termékeken. Megrendelése során Ön élhet az elállási jogával, mely jog élelmiszerek vonatkozásában nem gyakorolható. A szavatossági, jótállási felelősségre, ill. az elállás jogára a Ptk-ban és a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadóak.

Tulajdonjog fenntartása

A vételár teljes kifizetéséig az ajándékkosár a Szolgáltató tulajdonában marad. Ha az ajándékkosár a vételár teljes kifizetését megelőzően mégis – bármely okból – a Vásárló birtokába kerül, felelősséggel tartozik a Szolgáltató irányába mindazon károk tekintetében, amelyek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni.

Felelősségkorlátozás

Az ajandekkosar.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodnia a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről. Az Ajándékkosár webáruház és blog oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért, Általános szerződési feltételeiért, és más egyéb tevékenységéért az Ajándékkosár kezelője nem vállal felelősséget. Nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a

– a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
– az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
– az információtovábbítási késedelemből adódó,
– vírusok, kémprogramok, spamrobotok okozta,
– szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
– vonal, vagy rendszerhibából adódó,
– a gyártótól vagy a megrendelőtől származó téves információkból eredő károkért.

Az Ajándékkosár webáruházban található termékek, árak és vásárlási feltételek módosítása

Az ajandekkosar.hu bárminemű kötelezettség nélkül, bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy az ajandekkosar.hu online áruház termékeit és árait. Nincs értesítési kötelezettsége, és nem kell megindokolnia döntése helyességét. Fentiekért az ajandekkosar.hu online áruház nem vonható felelősségre. Bármely módosítás az online megjelenésekor lép életbe.

A fentebb nem szabályozott kérdésekben különösen, de nem kizárólagosan a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, Ektv. valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II. 5.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

További felvilágosítás, speciális kérés, esetleges probléma esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Vevőszolgálat menüpontban található elérhetőségek egyikén, az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében.